Hab in den Store Mnchen mir einen Notebook liefern lassen, der innerhalb von 24h da sein sollte. Nach einer Woche habe ich mal bei der Kundenhotline nachgefragt und die haben gesagt, dass das Gert schon da wre. Als ich im Store (1 Stunde fahrt da man in der Stadt keinen Parkplatz findet und der Parkhaus auch nicht bezahlt wird) angekommen war, wurde mir vom Mitarbeiter gesagt, dass es dieses Modell nicht mehr gibt und mit mdem lchen erklrt das man Pech gehabt hat, wenn man der Kundenhotline glauben schenkt. Bei der Firma muss echt mal alles berdenkt werden, wenn die Leute von der Hotline nicht mit denen im Store kommunizieren knnen/wollen. Zumindest wurde mir ein anderer Notebook empfohlen zu einem reduzierten Preis den man nicht abschlagen kann, der leider wiederum nicht im Store auf Lager war und bestellt werden muss. Ich finde es echt traurig das man von so einem groen Store Mona in ein lcherlich kleinen Store im Kaufhof wechselt. Muss wohl in Zukunft meinen Einkauf bei Saturn machen..
Gut zum abholen von kleineren Gerten. Vor Ort sollte man sich lieber auf keine Beratung einlassen, da viel falsches erzhlt wird, damit man einen schnell loswird. Deswegen 2 Sterne...
Zum zweiten mal ein Gert zur Abholung zum Cyberport Mnchen bestellt, welches schon mal offen war. Mitarbeiter behauptet, dass es normal wre und man nicht ein neu verpacktes erwarten kann. Hab die Vermutung, dass benutze Ware als neu verkauft wird. Einfach beim nchsten Kauf aufpassen!!
Der alte Standort war deutlich besser, man konnte mit dem Auto hinfahren !Jetzt kann man das Auto vergessen, Parkpltze am Status zu finden ist wie ein 6er in lotto ...
Unfassbarer Umgang mit den Kunden. 4 Verkufer stehen hinter dem Tresen und unterhalten sich - WHREND DIE KUNDEN in unmittelbarer Nhe stehen - ber die Bonuszahlungen. Wenn der Bonus dieses Jahr nicht gezahlt wird, dann machen die Herren nmlich erst einmal krank. Vielleicht sollte man sich mal berlegen, woran ein Bonus geknpft wird und das Personal mehr unter Beobachtung stellen. Man muss sich hier definitiv sein Produkt selbst verkaufen.
Cyberport Store München Stachus ist eine deutsche Elektronikladen mit Sitz in München, Bayern. Cyberport Store München Stachus befindet sich in der Galeria Kaufhof Am Stachus, 2nd floor, Karlspl. 21-24, 80335 München, Deutschland.
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