unprofessionell, unfreundlich, behandeln die eigenen Landsleute sehr schlecht, sehr schmutzig an einem Montagmorgen.....unprofessionell, unfriendly, treat their fellow countrymen bad, dirty place on monday morning
90 Anrufe, davon 11x Freizeichen und ich glaube sogar, dass 2x jemand abgehoben und in der nchsten Sekunde aufgelegt hat.
Extrem schlechter Service, Wartezeiten haben bei mehreren Besuchen jeweils 2-3h betragen, das Personal ist extrem inkompetent und unfreundlich. Unsere Ziele (PIO/OCI Visa) haben wir jeweils erreicht, aber bei jedem Besuch (Beantragung der Visa zu unterschiedlichen Zeiten fr meine Frau, Tochter, Sohn und mich) haben wir uns extrem ber die schlechte Behandlung gergert. Obwohl meine Frau und ich sowie unsere ltere Tochter bereits ber OCI Visas verfgten, hat die Botschaft fr die OCI Card unseres Sohnes beispielsweise u.a. noch einmal das Hochzeitszertifikat und Beweisfotos von der Hochzeit verlangt (hatten wir alles fr meine erste PIO Card schon einmal eingereicht) - nach leicht erhitzter Diskussion und den Verweis an ein Regierungsbro in Delhi und telefonischer Klrung konnten wir den Prozess ohne nochmalige Einreichung von zahlreichen Altunterlagen fortfhren.Wir besuchen unseren indischen Teil der Familie regelmig und sehr gerne, aber das Konsulat (in Mnchen) vermittelt bei jedem Besuch den schlechtmglichsten Eindruck des Landes. Ich reise international sehr viel und selbst bei Bewerbungen fr Visas anderer "leicht exotischer Lnder" wie z.B. Russland ist die Bewerbererfahrung deutlich angenehmer und unkomplizierter.Liebes Team des indischen Konsulats, bittet orientiert euch an der Servicekultur von anderen Botschaften (auch dort ist nicht alles perfekt), arbeitet an eurer Freundlichkeit (Lcheln, nette Worte, Engagement kosten nichts), optimiert eure Prozesse (zahlreiche handschriftliche Dokumente, keine volle Transparenz welche Informationen etc. bentigt werden) und schafft eine professionelle Umgebung (keine abgeranzten Sthle, Trennung von Warteraum und Antragsschalter (jeder kann alles mithren) ....)).
Alles lief Reibungslos. Personal sind Freundlich und Hilfsbereit.
Unglaublich ich ruf Zeit zwei Wochen tglich an und keine Mensch meldet sich! Echt traurig
Indisches Generalkonsulat ist eine deutsche Botschaft mit Sitz in München, Bayern. Indisches Generalkonsulat befindet sich in der Widenmayerstraße 15, 80538 München, Deutschland.
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