Marketing ist dort top, Beratung/Service ein Super-Flop!!!Wenn man ein altes Fahrrad mit Kettenschaltung (5Gang) hat, und ein altes Simplex-Schaltwerk (defekt) gegen ein neues Schaltwerk tauschen muss, dann bekommt man keine konstruktiven Vorschlge, sondern nur destruktive wie "Da mssen Sie sich ein neues Rad kaufen". D.h. nur weil das alte Schaltwerk defekt ist, ein neues gnstiges nur 10-40 kosten wrde, sollte ich eher ein neues Rad mit neuem Rahmen fr +300 kaufen?
Leider war die Frau hinter der Theke nicht hilfsbereit. Sie weigerte sich, einen Zahnkranz auf das Hinterrad meines Fahrrades zu schrauben. Begrndung: ich htte das Teil nicht in ihrem Laden gekauft. Auch als ich ihr erzhlte, dass ich nach Mnchen umgezogen sei und den Zahnkranz schon lnger habe, blieb sie hart. Sie werde keine Teile anschrauben, die sie nicht verkauft hat. Selbst wenn ich einen anderen Zahnkranz bei ihr kaufen wrde, msste ich mit einer Wartezeit von mehr als 4 Wochen fr die Montage rechnen! Als ich enttuscht den Laden verlie, wnschte sie mir auch noch einen schnen Tag. Ironie pur. Ich suche mir jetzt einen freundlichen Fahrradhndler in der Nhe!
Wir waren 2017 auf dem Weg von Mnchen nach Venedig und mussten einen Fahrradladen direkt nach unserer Ankunft in Mnchen aufsuchen. Meine zwei Jungs und ich waren hoch zufrieden hier. Sehr freundlich und sehr kompetent. Der Laden ist uneingeschrnkt zu empfehlen.
Giant spezifisches Bauteil erst nicht bekannt und dann 400% ber dem HEK angeboten, eigentlich msste man sowas Giant melden. Sehr dreist, nicht wieder und auch keine Empfehlung
Ich war heute in der Filiale Rumfordstrasse und habe mir ein Ersatzteil (Innenlager) gekauft.Ich wurde sehr freundlich empfangen und an den Techniker verwiesen.Ich habe sofort das passende Teil erhalten und auch noch zustzlichetwas Lagerfett, dafr gab es etwas in die Kaffeekasse.Bei dem Verkufer habe ich mich dann einmal unverbindlich nach einem neuen Fahrrad erkundigt. Mir wurden alle meine Vorstellungen sehr, sehr freundlich gezeigt und erklrt.Ich kann die Firma Zimmermann nur bestens empfehlen und werde auch immer wieder gerne vorbei kommen.
Fahrrad Zimmermann ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in München, Bayern. Fahrrad Zimmermann befindet sich in der Rumfordstraße 46, 80469 München, Deutschland.
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